„Bei der Eröffnung im Jahr 2005 konnten wir eine europaweit konkurrenzfähige Multifunktionsarena präsentieren“, erklärt Daniel Hopp, Geschäftsführer der SAP Arena. „In diesem Sommer bereiten wir die SAP Arena auf ihr zehnjähriges Jubiläum vor, um auch in den nächsten Jahren unserem Anspruch nach Modernität und neuen Technologien gerecht zu werden.“ Die Investitionen fließen sowohl direkt in das Gebäude als auch in die LED-Technik und den erweiterten Service-Bereich.
Bereits seit letzter Woche sichtbar sind die Umbauarbeiten vor dem VIP-Eingang. Hier entsteht in den nächsten Wochen ein vorgelagerter, großzügiger Empfangsbereich. Für die Verankerung des 140 Quadratmeter großen Glasanbaus wurde vergangenen Donnerstag der Asphalt aufgebrochen und ein knapp zwei Meter tiefes Loch gegraben. Die so geschaffene neue Fläche bietet in Zukunft eine stilvolle Einlassmöglichkeit für VIP-Gäste, die individuell auf die jeweilige Veranstaltung gestaltet werden kann und somit zur einmaligen Atmosphäre eines jeden Besuchs in der SAP Arena beiträgt. Außerdem kann der lichtdurchlässige Anbau für kleinere Veranstaltungen und Empfänge genutzt werden. In Ergänzung dazu ist die Modernisierung des Business Clubs für den Sommer 2015 geplant.
Auch die LED-Technik in der SAP Arena erhält eine Rundumerneuerung. So wird zum einen der 15 Tonnen schwere Videowürfel und zum anderen die 270 Meter lange LED-Bande ausgetauscht und um weitere prägnante LED-Elemente ergänzt. Als Vorbild für diese neue Technik dienen LED-Systeme, wie sie bereits in Multifunktionsarenen in den USA eingesetzt werden. In Europa nimmt die SAP Arena mit dieser umfassenden LED-Konstruktion bis auf Weiteres eine Vorreiterrolle ein. Darüber hinaus erfolgt in der hauseigenen TV-Regie eine Anpassung an die neusten technischen Standards.
Mit der Ausweitung der SAP-Partnerschaft im Bereich Ticketing wird ab Juli 2014 ein neuer Ticket-Webshop online gehen. Das Programm SAP Event Ticketing löst dabei das bisherige hauseigene Ticketsystem ab. Die neue Software für die Buchung der Dauerkarten beider Hometeams kommt bereits seit Mai 2014 zum Einsatz. Bei der Programmierung und Gestaltung des neuen Webshops wird vor allem auf eine intuitive Bedienung sowie einen übersichtlichen und einfachen Bestellvorgang Wert gelegt. Hinzu kommt das ebenfalls neue Kassensystem von SAP, welches den Kunden seit wenigen Wochen kürzere Wartezeiten in den Fanartikel-Shops der SAP Arena verschafft und ihn über ein Kassendisplay mit individueller Sortimentsinformation versorgt.
„Auch ein statisches Gebäude muss sich und die damit verknüpften Dienstleistungen an die aktuellen Bedürfnisse und Wünsche seiner Besucher anpassen, um zukunftsfähig zu bleiben. Deswegen ist es uns wichtig, die Wandelbarkeit der SAP Arena immer wieder aufs Neue unter Beweis zu stellen“, erläutert Daniel Hopp sein Vorhaben abschließend. Mit dem Einbau eines Vorhangs zur optischen Abtrennung des Oberrangs sowie dem kostenfreien WLAN-Service für alle Gäste hat die SAP Arena bereits in den vergangenen zwei Jahren auf Markt- und Kommunikationsveränderungen reagiert. Die geplanten Umbauarbeiten über den Sommer sollen bis Ende August vollständig abgeschlossen sein. Auch im Hinblick auf das große Jubiläumsjahr freuen sich Daniel Hopp und sein Team, alle Gäste und Kunden zu Saisonbeginn mit dem neuen Erscheinungsbild der SAP Arena überraschen zu können.
Mehr Informationen über die Mannheimer Adler finden Sie hier...